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| Q01. | 要怎麼前往搭船？ |
| A. | 您可搭乘大眾運輸交通工具（如火車、客運），也可自行開車前往，可停於公有收費停車場，詳細車程預估及地圖請點此。 |
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| Q02. | 護照如何辦理？ |
| A. | 辦理護照約需7個工作天〈不含假日〉，申辦護照需下列證件： 1.身分證正本 2.舊護照 3.彩色相片2吋2張(六個月內、照片背景為白色需露耳，髮頂~下巴約3.2cm~3.6cm) 4.退伍令正本(未滿37歲男性需附上) 5.無身份證之小朋友需附上父親或母親身份證影本及戶口名簿正本 6.如有改名須檢附3個月內戶籍滕本 7.單親家庭小朋友需檢附3個月內戶籍滕本及監護人身份證影本 8.緊急聯絡人及其連絡電話 |
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| Q03. | 如果遇到颱風怎麼辦？ |
| A. | 若遇到颱風，天秤星號將視氣象報告來決定是否取消或變更航程，如取消航程將全額退費。 |
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| Q04. | 去宮古島、石垣島及那霸需要簽證嗎？ |
| A. | 目前日本對台灣開放短期觀光免簽證之優惠，所以不需要簽證哦！ |
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| Q05. | 船上使用何種貨幣？ |
| A. | 船上一律以新台幣計價，賭場則為港幣。 若您攜帶外幣於船上使用，櫃檯會先兌換成美金匯率，再兌換成台幣給您，相對的會被收取較高的手續費用。 所有消費皆以房卡記帳，於返回台灣港口前需結清所有船上消費費用，可以利用台幣現金或信用卡支付。 |
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| Q06. | 請問在沖繩購物時的交易貨幣是日幣還是台幣？日幣與台幣如何換算？在郵輪上可換得日幣嗎？或者可以與導遊換日幣？ |
| A. | 1.在沖繩使用的是日幣 2.日幣與台幣約3.3:1，此匯率僅供參考，實際仍需視當時的匯率而定。 3.在天秤星號上可以兌換日幣，每人限兌換日幣一萬元。 4.船上提供外幣兌換的服務，但只限新台幣與日幣互兌，若是美金須先換算成新台幣後，才能兌換日幣，此項服務需以現金辦理。船上日幣現鈔有限，因此每人有兌換額度限制，建議您於上船前先行準備足夠使用之日幣，且由於兌換匯率會隨時有所更動，請依船上所公佈的匯率為準。 |
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| Q07. | 船上可以用手機或上網嗎？ |
| A. | 出航後約一個小時手機便收不到訊號，若要使用電話，請至5樓服務台使用衛星電話，一分鐘收費新台幣40元。 船上無法無線上網，如需使用網路可至網際網路中心， 收費為每30分鐘190元。 |
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| Q08. | 可以帶寵物上船嗎？ |
| A. | 可以，但需比照出國手續一樣接受檢疫。而且寵物只能隔離置於寵物室，不得帶上艙房及公共場合。 |
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| Q09. | 可否自行攜帶飲食上船？ |
| A. | 比照一般出國手續，禁帶生食與非真空包裝之熟食。酒類只能帶一公升瓶裝，若於餐廳及公共設施內飲用需有開瓶費。 |
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| Q10. | 郵輪有提供熱水嗎？ |
| A. | 您可以直接撥打電話至服務台，請服務人員幫您送熱水至艙房中喔！ |
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| Q11. | 從日本購買的生魚片可以拿到郵輪上食用嗎？ |
| A. | 生魚片是可以帶上郵輪的，但僅限於艙房內品嚐，嚴禁帶到餐廳裡食用，也不可以帶回台灣。 |
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| Q12. | 一個人可以帶幾條煙回台灣？ |
| A. | 一位乘客只能攜帶一條香菸入境台灣。 |
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| Q13. | 我要如何安排我在船上的活動？ |
| A. | 天秤星號上每日發送麗星導航，您可於悠閒享用早餐時參考導航之節目單安排船上活動。 |
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| ※以上資訊僅供參考，如有謬誤以實際狀況為準。 | |
